SELEÇÃO DE CURRÍCULOS
HOSPITAL REGIONAL DE PIRACICABA
– SUPERVISOR DE REGULAÇÃO AMBULATORIAL
Requisitos:
· Ensino Superior em Administração, Gestão Empresarial, Enfermagem, Engenharia de Produção ou áreas correlatas completo.
Conhecimento técnico:
· Experiência mínima de 6 (seis) meses na área de Regulação de Acesso ou Central de Agendamento Hospitalar.
Desejável:
· Pós-graduação em Gestão em Saúde, Gestão de Pessoas ou Qualidade.
Responsabilidades:
· Liderar taticamente e operacionalmente a equipe de Central de Agendamento;
· Participar ativamente dos fóruns regionais (Câmara Técnica e CIR), com o objetivo de representar o hospital na Rede de Atenção à Saúde e propor pautas relacionadas ao interesse da instituição;
· Conduzir o desenvolvimento do planejamento estratégico anual vinculado a regulação e agendamentos eletivos;
· Planejar, organizar, supervisionar e avaliar os serviços desenvolvidos pela equipe da Central de Agendamento;
· Monitorar a qualidade da gestão de acesso ambulatorial;
· Acompanhar e avaliar os dados referentes a estatística e indicadores de estrutura, processo e resultados da Central de Agendamento, assim como, propor ciclo de melhorias;
· Acompanhar as ocorrências de plantão, eventos adversos e ouvidorias relacionados aos agendamentos e regulação, assim como, elaborar plano de ação;
· Promover a qualidade da assistência por meio da implantação e revisão contínua da Diretriz, Protocolos, POPs e fluxos com foco na Prática Baseada em Evidências;
· Ser referência para área médica referente a assuntos relacionados agendas ambulatoriais e cirúrgicas (alterações, cancelamentos, transferências);
· Realizar dupla checagem das agendas de consultas e exames antes da liberação de cotas para DRS X;
· Autorizar cancelamentos de agendas de exames e consultas, gerir as transferências dessas agendas para datas disponíveis e checar a comunicação efetiva com o paciente;
· Acompanhar fluxo diário da atualização da fila demanda, assim como, monitorar a oferta de agendas internas (exames, consultas e cirurgias) em atendimento ao indicador de qualidade do contrato de gestão “monitoramento de pacientes no CDR há mais de 6 meses”;
· Realizar comunicação rotineira com os municípios, por meio de respostas de e-mail e WhatsApp de demandas específicas de pacientes, de forma organizada e sistemática;
· Monitorar qualidade do atendimento do setor de comunicação/telefonia ligada ao setor de agendamento (comunicação ativa e passiva via fone e WhatsApp);
· Elaborar relatórios nominais por município, mensais das cirurgias realizadas no HRP e de fila demanda, com análise crítica, e enviar por e-mail para estes;
· Participar do bate mapa cirúrgico semanalmente ou realizar indicação de profissional para participação.
· Realizar gestão dos funcionários do setor de Regulação de Acesso Ambulatorial (avaliação de desempenho, feedbacks, escalas de trabalho e férias);
· Cooperar com os demais Serviços do Hospital;
· Colaborar com a Gerência no desempenho de suas atividades, substituindo-a em suas ausências e/ou impedimentos.
· Desenvolver/Realizar outras atividades ou serviços compatíveis com a sua condição pessoal, conforme orientações do superior hierárquico.
Inscrições:
Período de inscrições: 03/07/2026 a 09/07/2026
O candidato deverá enviar o seu currículo ao e-mail recruteselecaofascamp@gmail.com dentro do prazo estabelecido.
Anexar o seu Currículo e Documento de Identidade (Especificamente RG)
Informações da vaga:
Cargo: Supervisor de Regulação Ambulatorial
Salário: R$ 6.953,93 (Seis mil, novecentos e cinquenta e três reais e noventa e três centavos) considerando a carga horária máxima de 40 horas semanais.
Importante:
No currículo, o candidato deverá obrigatoriamente informar:
– Ano de conclusão do Ensino Superior;
– Período de experiência, caso possua;
– Disponibilidade de horário.
Não serão aceitos currículos presenciais no Hospital Regional de Piracicaba.
